eForchina Review | TIPS, voor- en nadelen op een rij!

eForchina Review | TIPS, voor- en nadelen op een rij!


eForChina review


eForChina is een groeiende webwinkel met een aanbod van diverse Chinese elektronica. Ze hebben een selectie van producten die ze actief selecteren op kwaliteit van een divers aantal Chinese merken. De website is overzichtelijk op de computer maar niet geschikt voor de telefoon ook mist de website veiligheid door gebrek aan een SSL certificaat. De klantenservice is bij andere chinese winkels vaak sneller en beter voor elkaar. De gratis verzending is prettig, net als de mogelijkheid voor expresverzending. Betalen kan alleen via Paypal.

Voordelen van bestellen bij eForChina

Assortiment Groot (ongeveer 200.000 producten)
Gratis verzending Gratis verzending met luchtpost
Garantie Langdurige reparatiegarantie van 1 jaar, maar geen mogelijkheid om ontevreden producten te retoureneren
Leveringstijd Gemiddeld leveringstijd: 15-25 werkdagen met luchtpost (gratis), 2-5 werkdagen met Express (voor extra kost)

Voordelen van eForChina

Assortiment
Groot (ongeveer 200.000 producten)
Gratis verzending
Gratis verzending met luchtpost
Garantie
Langdurige reparatiegarantie van 1 jaar, maar geen mogelijkheid om ontevreden producten te retoureneren
Leveringstijd
Gemiddeld leveringstijd: 15-25 werkdagen met luchtpost (gratis), 2-5 werkdagen met Express (voor extra kost)

Nadelen van eForChina

Veiligheid Geen beveiligde website door ontbreken SSL certificaat
Klantenservice De klantenservice is snel, maar komt niet altijd met goede oplossingen
Betalen Paypal, maar geen iDeal of Creditcard

Nadelen van eForChina

Veiligheid
Geen beveiligde website door ontbreken SSL certificaat
Klantenservice
De klantenservice is snel, maar komt niet altijd met goede oplossingen
Betalen
Paypal, maar geen iDeal of Creditcard


eForChina review – in het kort

Shop beoordeling
eForChina review
Product categoriën • Telefoons & Accessoires • Computers, Office & Networking • Elektronica • LED & Verlichting • Auto-accessoires • Huis & tuin • Sport & Buiten • Speelgoed & Hobby
Assortiment Groot (ongeveer 200.000 producten)
Populaire merken Lenovo, Xiaomi, Apple, Oneplus, Escam, SCJAM, Doogee, Meizu, HomTom, ASUS, Cubot Motorola en Huawei
EU warehouse Geen
Klantenservice 24/5 bereikbaar via e-mail, antwoord binnen 1 werkdag
Coupons Couponpagina
Betalen PayPal logo
Verzendkosten Gratis luchtpost verzending
Express verzending – kost extra. Prijs varieert afhankelijk van het pakketgewicht en de grootte
[meer informatie…]
Douane of importkosten Belasting-vrij importeren tot 22 EUR
Verzendtijd Gratis luchtpost: 15 – 25 werkdagen
Andere standardverzend koeriers: verschillend per courier tussen de 7 tot 35 werkdagen
Express verzending: gemiddeld 2 tot 5 werkdagen
[meer informatie…]
Retourbeleid Garantie: tot 1 jaar na ontvangst heb je recht op kostenloze reparatie in China. Je betaald zelf de verzendkosten.
Ontvangen defect product: binnen 7 dagen na ontvangst heb je recht op terugbetaling en vervanging. Je moet zelf de verzendkosten betalen.
Product retourneren: onmogelijk.
[meer informatie…]
Garantie 1 jaar

eForChina review – in het kort

Shop beoordeling
eForChina review
Product categoriën
• Telefoons & Accessoires • Computers, Office & Networking • Elektronica • LED & Verlichting • Auto-accessoires • Huis & tuin • Sport & Buiten • Speelgoed & Hobby
Assortiment
Groot (ongeveer 200.000 producten)
Populaire merken
Lenovo, Xiaomi, Apple, Oneplus, Escam, SCJAM, Doogee, Meizu, HomTom, ASUS, Cubot Motorola en Huawei
EU warehouse
Geen
Klantenservice
24/5 bereikbaar via e-mail, antwoord binnen 1 werkdag
Coupons
Couponpagina
Betalen
PayPal logo
Verzendkosten
Gratis luchtpost verzending
Express verzending – kost extra. Prijs varieert afhankelijk van het pakketgewicht en de grootte
[meer informatie…]
Douane of importkosten
Belasting-vrij importeren tot 22 EUR
Verzendtijd
Gratis luchtpost: 15 – 25 werkdagen
Andere standardverzend koeriers: verschillend per courier tussen de 7 tot 35 werkdagen
Express verzending: gemiddeld 2 tot 5 werkdagen
[meer informatie…]
Retourbeleid
Garantie: tot 1 jaar na ontvangst heb je recht op kostenloze reparatie in China. Je betaald zelf de verzendkosten.
Ontvangen defect product: binnen 7 dagen na ontvangst heb je recht op terugbetaling en vervanging. Je moet zelf de verzendkosten betalen.
Product retourneren: onmogelijk.
[meer informatie…]
Garantie
1 jaar

Wie is eigenlijk eForChina?

eForChina is een Chinashop die sinds 2008 bestaat en is gevestigd in de handelsregio Shenzhen, China. Hun warenhuizen zijn opgericht alleen in China. De webshop bezit zelf een paar fabrieken waar ze ook hun eigen producten maken. Ze hebben hun eigen merk in reparatieonderdelen voor telefoons, e-sigaretten en camera accessoires. Over het algemeen vindt eForChina maatschappelijk ondernemen belangrijk, daarom investeren ze elke week in opleiding van de medewerkers en organiseren ze regelmatig bedrijfsuitjes.
De website van eForChina is overzichtelijk, maar niet mobiel vriendelijk. Ook hebben ze nog geen App in de Playstore of Appstore. Een van de grootste beperkingen van de website is dat hij anno 2017 geen SSL-Certificaat heeft. Dit betekend dat je niet beveiligd (via een https-verbinding) kan verbinden met je website. Het gevolg hiervan is dat als je een gebruikersnaam en wachtwoord op de site aanmaakt, kunnen de gegevens door andere partijen dan eForChina zelf verzameld worden. Het is dus erg belangrijk om voor de website een gebruikersnaam & wachtwoord te kiezen dat je niet ergens anders gebruikt. Anders kunnen je privégegevens in verkeerde handen vallen.

Product assortiment en kwaliteit

eForChina heeft een brede keuze in consumentenelektronica. Elke dag komen er honderden producten bij. De website heeft telefoons en tablets van verschillende merken. Ook bieden ze hun eigen smartphone en iPhone reparatie onderdelen en accessoires voor camera’s en go-pro’s aan. Daarnaast verkopen ze ledlampen, auto-gadgets, computerapparatuur, outdoor-artikelen en speelgoed.
Het totale assortimentgrote van producten is van ongeveer 200.000 artikelen. Consumenten hebben op deze website vrij grote keuze.
De webwinkel verkoopt weinig merkloze producten. Bijna alle producten zijn van een chinees merk. Ook volgens het bedrijf zijn de producten altijd geinspecteren voordat ze verzonden worden of wanneer se opgenomen in hun assortiment worden.

Klantenservice

Eforchina is te benaderen via e-mail. De klantenservice werkt 24 uren per dag, 5 dagen per week. Zelf geven ze aan binnen een werkdag antwoord te geven. In de praktijk kun je de antwoord krijgen en binnen een paar uur.
Ondanks de snelle reactietijd, een aantal EforChina klanten klagen dat de klantenservice hun problemen met defecte of verkeerde producten niet goed oploste. Ook het geld terug krijgen via Eforchina zelf lijkt erg moeilijk. Hun concurrenten zoals Gearbest of Banggood hebben servicegerichter klantenservice ingericht.

Garantie en retourneren

De garantievoorwaarden bij Eforchina zijn vrij gemiddeld. Aan de ene kant geeft de webshop 1 jaar reparatiegarantie voor al hun producten, wat een vrij lange garantieperiode is voor een chinese webshop. Aan de andere kant hebben zij geen garantie voor producten die je niet bevallen waardoor kun je ze niet retourneren. Dat is een van zeer weinige winkels die niet aangeeft de mogelijkheid om ontevreden producten te retourneren en geld terug te krijgen.

Periode
Behandeling
Retourkosten
Garantie 1 jaar reparatie klant
Ontvangen defect product 7 dagen vervanging of terugbetaling klant
Product retourneren

Garantie
Periode: 1 jaar
Behandeling: reparatie
Retourkosten: klant
Ontvangen defect product
Periode: 7 dagen
Behandeling: vervanging of terugbetaling
Retourkosten: klant
Product retourneren
Periode:
Behandeling:
Retourkosten:

Het retourneren van een defecte product is wel mogelijk binnen 7 dagen nadat je het ontvangt. In dat geval betaal je als klant wel zelf de retourkosten naar China.

Bezoek Site

Verzendmethoden

EforChina biedt gratis verzenden aan voor al haar producten. De verzendtijd via gratis luchtpost duurt 15 tot 25 dagen voor dat je je pakketje ontvangt.
Als je he product snel wil laten bezorgen, kan je altijd voor Express-verzendmethode kiezen. Daarvoor moet je als klant wel bijbetalen. De prijs varieert afhankelijk van hoe groot en zwaar je pakketje is. De kosten worden weergeven voor het afrekenen. Het voordeel van deze methode is dat je je pakketje dan binnen 2 a 5 werkdagen in huis hebt.

Verzendmethode
Verzendtijd
Mail
Gratis luchtpost 15 – 25 werkdagen
Surface post 10 – 35 werkdagen
Royal Mail 10 – 25 werkdagen
Singapore Post 7 – 35 werkdagen
POST NL 7 – 24 werkdagen
DHL eCommerce 7 – 15 werkdagen
ePacket POST NL 7 – 10 werkdagen
Express
DHL Express 2 – 4 werkdagen
TNT 3 – 5 werkdagen
EMS 7 – 15 werkdagen


Voor gratis verzending uit China biedt eForChina een gratis track- en trace nummer als bestellingen hoger dan $30 waarde hebben. Indien je bestelling minder dan $ 30 waard is moet je in dat geval voor het track en trace-nummer extra $1,99 betalen. Voor express verzending track- en trace nummer wordt altijd gratis aangeboden.
Standaard wordt de pakket verwerkt binnen 1 werkdag na ontvangs van de betaling. Als het product niet op voorraad is, duurt het van 1 tot 2 dagen langer om een product op voorraad te krijgen.

Betalingsmethoden

Bij eForChina kun je alleen met Paypal betalen. Betalen met Ideal en Creditcard is niet mogelijk.
In vergelijking met andere betalingsmethoden heeft PayPal de meeste voordelen als je iets van Chinese winkel koopt. Net als Creditcard heeft Paypal aankoopbescherming die garandeerd dat je altijd je bestelde product zal ontvangen. Mocht dit niet gebeuren en krijg je geen geld terug van de webshop, dan kun je het geld terug vragen via PayPal.
Bovendien bieden zij optioneel een retourkosten vergoeding (12 keer per jaar tot €30 per pakket) als je product terug naar eForChina moet sturen. Zo een vergoeding is aantrekkelijk omdat in de gevallen dat de Chinese winkels de retourverzendkosten niet dekken.

Speciale kortingen

Als een soort beloning biedt eForChina aan hun klanten een optioneel puntsysteem. Verzamelde punten kunnen worden gebruikt om producten te kopen. 10 punten hebben een waarde van 1,-$. Je kun ze krijgen door deze activiteiten uit te voeren:

  • 1 punt = 10 uitbesteed dollars of het schrijven van een commentaar over je winkelervaring
  • 5-10 punten = product video review, product review op je blog of forums

Het puntsysteem geeft in het algemeen een lage toegevoegde waarde in vergelijking met een besteedde tijd aan het verkrijgen van de punten.
Het is wel het waard om altijd voor het betalen even te kijken op de couponpagina. Vaak kun je 2 tot 5% korting krijgen op je bestelling door gebruik te maken van een coupon. Je kan je ook inschrijven voor een nieuwsbrief om een overzicht te krijgen van extra aanbiedingen.

Bezoek Site
Bekijk Review
Bezoek Site

Bekijk Review
Bezoek Site


eForChina ervaring

Heb je ooit iets bij eForChina besteld? Graag horen wij je ervaring met deze webshop. Plaats nu een review hieronder en deel je ervaring met andere bezoekers!

00 van de 5 sterren (gebaseerd op 0 reviews}
Uitstekend0%
Goed0%
Redelijk0%
Matig0%
Slecht0%



No reviews were found.


Schrijf een review

    Address Boetselaersborgstraat 10
    6535MB Nijmegen
    Nederland
    Telefoon nummer 06 18034598
© 2017 | Chinashops

Your compare list

Compare
Alles verwijderen
Vergelijken
0