SHEIN Review | ontdek TIPS, voor- en nadelen op een rij!

SHEIN Review | ontdek TIPS, voor- en nadelen op een rij!


SheIn review


Shein is een Chinese shop voor vrouwen opzoek naar kleding. Het grootste gedeelte van het assortiment is gericht op jonge vrouwen en tieners. Naast kleding hebben ze ook mode accessoires als tassen en sierraden. Het aanbod van kleding is modieus. De kwaliteit van de kleding wordt door de meeste klanten gewaardeerd, al kan het wel wisselen per artikel. Wat heel belangrijk is om rekening mee te houden is dat veel kleding 1 of 2 maten kleiner uitvalt. Meten = weten en je eigen maten kennen voorkomt dat je iets in een onjuiste maat komt. De grootste stap die het bedrijf nog kan maken zit in de klantenservice en het retourneerproces. Het retourneerproces is langzaam, onduidelijk en zorgt mogelijk voor kosten bij de klant. De website werkt snel, veilig en het bestellen is er eenvoudig.

Voordelen van bestellen bij SheIn

Assortiment Groot voor kleding categorie (ongeveer 50.000 artikelen)
Klantenservice 24/7 bereikbaar en reageert snel via de Live chat
Gratis verzending Gratis verzending met Standaard verzendmethode
Betalen Paypal, Creditcard, iDeal
Prijs/kwaliteit-verhouding Prima, producten zijn goedkoop terwijl de kwaliteit gemiddeld lijkt
Garantie 30 dagen retour garantie voor producten

Voordelen van SheIn

Assortiment
Groot voor kleding categorie (ongeveer 50.000 artikelen)
Klantenservice
24/7 bereikbaar en reageert snel via de Live chat
Gratis verzending
Gratis verzending met Standaard verzendmethode
Betalen
Paypal, Creditcard, iDeal
Prijs/kwaliteit-verhouding
Prima, producten zijn goedkoop terwijl de kwaliteit gemiddeld lijkt
Garantie
30 dagen retour garantie voor producten

Nadelen van SheIn

Leveringstijd Snelle verzending maar soms trage orderverwerking
Retourvoorwaarden Het terugsturen is niet eenvoudig, je moet voor retournering vaak zowel Shein als bij je lokale postkantoor betalen

Nadelen van SheIn

Leveringstijd
Snelle verzending maar soms trage orderverwerking
Retourvoorwaarden
Het terugsturen is niet eenvoudig, je moet voor retournering vaak zowel Shein als bij je lokale postkantoor betalen


SheIn review – in het kort

Shop beoordeling
SheIn review
Product categoriën • Dameskleding • Herenkleding • Kinderkleding •Schoenen & Tassen • Sieraden • Schoonheid & Haar • Huis
Assortiment Groot (ongeveer 50.000 artikelen)
Populaire merken Merkloos
EU warehouse ja
Klantenservice 24/7 bereikbaar via Live-chat of Ticket systeem. Antwoord binnen 24 uur
Korting Sale
Betalen Ideal logo PayPal logo Mastercard logo Visa logo American Express logo
Verzendkosten Free standard shipping – voor bestellingen boven $ 50
[meer informatie…]
Douane of importkosten Belasting-vrij importeren tot 22 EUR
Verzendtijd Standard shipping: 7 – 10 werkdagen
[meer informatie…]
Retourbeleid Retourneren ontevreden product: binnen 30 dagen na ontvangst. Je hebt recht op terugbetaling of vervanging. Je moet zelf de terug verzendkosten betalen.
[meer informatie…]
Garantie 30 days ontevreden product garantie

SheIn review – in het kort

Shop beoordeling
SheIn review
Product categoriën
• Dameskleding • Herenkleding • Kinderkleding •Schoenen & Tassen • Sieraden • Schoonheid & Haar • Huisn
Assortiment
Groot (ongeveer 50.000 artikelen)
Populaire merken
Merkloos
EU warehouse
ja
Klantenservice
24/7 bereikbaar via Live-chat of Ticket systeem. Antwoord binnen 24 uur
Korting
Sale
Betalen
Ideal logo PayPal logo Mastercard logo Visa logo American express logo
Verzendkosten
Free standard shipping – voor bestellingen boven $ 50
[meer informatie…]
Douane of importkosten
Belasting-vrij importeren tot 22 EUR
Verzendtijd
Standard shipping: 7 – 10 werkdagen
[meer informatie…]
Retourbeleid
Retourneren ontevreden product: binnen 30 dagen na ontvangst. Je hebt recht op terugbetaling of vervanging. Je moet zelf de terug verzendkosten betalen.
[meer informatie…]
Garantie
30 days ontevreden product garantie


Wie is eigenlijk SheIn?

SheIn is een Chinese modewinkel die in 2008 onder de naam Sheinside is opgericht en in 2015 heeft het haar naam veranderd naar Shein. In de laatste jaren is het bedrijf heel snel gegroeid. Zelf zeggen ze dat ze zich richten op jonge vrouwen en tieners, en als je naar het assortiment kijkt zie je dat dat wel klopt. Shein is een winkel die de laatste modetrends volgt, en dit valt op als je de website bezoekt.
De website is beveiligd met een ssl certificaat. Kopen en betalen kan er snel en veilig.
Bovendien biedt de website mogelijkheden om met fast-search snel te zoeken. Je kan producten sorteren op categoriën als, aangeraden, meest populair, nieuwe collectie, laagste of hoogste prijs eerst. Daarnaast kun je ook een selectie maken op basis van stijl, patroontype, kleur, prijs, combinaties, etc.

Product assortiment en kwaliteit

Het hele Sheil assortiment bestaat uit ongeveer 50.000 artikelen wat best veel is voor een Chinese winkel die zich richt op kleding en mode. Ondanks dat de winkel gespecialiseerd is in kleding kun je ook sierraden, schoenen en tassen, beauty en haarproducten kopen. Daarnaast zijn heren en kinderkleding maar een heel klein gedeelte (1% en 3%) van het totale aanbod. Vervolgens geeft Shein ook speciale aandacht voor mensen met grotere maten. In het hoofdmenu kun je een ‘plus size’ kleding categorie vinden.
In vergelijking met andere Chinese webshops zijn de kledingprijzen bij Shein heel erg laag. De allerduurste jurk kost er $50, de duurste schoen $40 en tassen zijn er tot $30. Het grootste assortiment is tussen €5 en €20 geprijsd. Wel is het zo dat voor deze prijzen de winkel geen jurken kan aanbieden van hele dure stoffen, of lederen tassen of schoenen. Toch, als je naar een mooie jurk zoekt voor je vakantie is dit de juiste shop voor jou. Qua stijl doet deze winkel zeker niet onder voor bekende merken in Europa zoals “Zara”, “Mango” of “H&M”.
Net als bij andere Chinese modewinkels past Shein haar maten niet aan naar Nederlandse maten. Het is heel belangrijk om jezelf of je kleding op te meten met een centimeter om zo te kunnen controleren of je de juiste maat koopt. Je kan niet alleen uitgaan van de maten S, M of L omdat de maten in China schelen met die in Nederland. Het is heel waarschijnlijk dat je 1 of 2 maten groter moet kopen dan je gewend bent te kopen in Europa. Dus let op de maten in centimeters als je juist passende kleding voelt, en niet op de maten in letters. Vervolgens let bij het winkelen ook op dat de mouwen of die niet te kort zijn en dat je borstbreedte en schouderhoogte de juiste parameters hebben. Als je twijfels hebt over de maat, kleur of gebruikte stoffen is het altijd aan te raden de klantenservice te contacteren voor je een bestelling doet.

Klantenservice

Als je vragen hebt kun je de Shein klantenservice contacteren door:
– de live chat die 24/7 bereikbaar is
– het ticket systeem, dat antwoord geeft binnen 24 uur.
De klantervaringen over Shein zijn wisselend. Een groot aantal klanten zijn blij met de producten die ze hebben ontvangen en het contact met de klantenservice. Er zijn ook klanten die een slechte ervaring met de klantenservice hebben. Veel klanten met een slechte ervaring met de klantenservice klagen over het retourproces, dat is ingewikkeld.

Garantie en retourneren

Shein biedt standaard 30 dagen retourrecht aan voor al haar producten. Dat betekend dat je binnen 30 dagen na ontvangst van je product je je product terug kan sturen en je geld kan ontvangen. Dit kan alleen als je kleding niet gebruikt is, onbeschadigd en in de originele verpakking is. Bepaalde artikelen kun je niet retourneren zoals lingerie en nachtkleding, zwemkleding, juwelen en accessoires. Ook is het zo dat je de retourkosten zelf moet betalen. Bij het terugsturen vraagt Shein soms geld voor het aanmaken van een paketlabel voor retournering naar China. Daarnaast moet je in de praktijk ook nog vaak bijbetalen bij het postkantoor om een pakketje naar Shein terug te sturen. Als je bij aankoop de PayPal retourkosten service geactiveerd hebt dan kun je de retourkosten terug vragen aan PayPal.
De garantie van de webshop is erg vergelijkbaar met die van andere Chinese webshops. De meeste concurrenten van het bedrijf geven ook 30 dagen garantie op kleding.

Shein webshop
Bezoek Site
Shein webshop

Verzendmethoden

Shein biedt gratis verzending aan voor pakketjes naar Nederland. In vergelijking met andere Chinese shops is Shein’s verzendtijd relatief kort. Het versturen van een pakketje duurt vaak 7 -10 dagen vanaf het moment van verzending. Daarnaast kan het ook 3 tot 7 dagen duren voor Shein om je bestelling te verwerken. Die verwerkingstijd is vrij lang in vergelijking met concurrenten die meestal hun pakketje versturen binnen 3 dagen. Optioneel kun je voor €0,99 een verzendverzekering bijkopen.
Een aantal klanten geven in openbare reviews aan dat het versturen van pakketjes vaak langer duurt dan weergeven staat op de website, meestal door de lange verwerkingstijd.

Betalingsmethoden

SheIn is erg flexibel met betaalmethoden. Je kan bij hen met Ideal, Creditcard of zelfs Paypal betalen.
Van de drie meest voorkomende betaalmethoden is betalen met iDeal de methode met de minste voordelen. Elke bankrekening in Nederland is geschikt voor iDeal, maar iDeal geeft kopers geen extra aankoopbescherming of aanvullende service die een creditcard of PayPal wel hebben.
Bij de meeste Creditcards heb je aankoopbescherming, die garandeerd dat je altijd je bestelde product zal ontvangen. Mocht dit niet gebeuren en krijg je geen geld terug van de webshop, dan kun je het geld terug vragen via het creditcardbedrijf. Meestal heeft elke creditcard zijn eigen regels over zulke verzekeringen. Tijdens het geld-terugverzoek proces is het vooral belangrijk om de deadlines niet te missen en de procedures van creditcard verstrekker te volgen.
Daarnaast hebben de meeste Creditcards standard een half jaar of jaar verzekering tegen diefstal van je aankoop. Zeker bij duurdere artikelen zoals een tablet of telefoon is dit een groot voordeel.
In vergelijking met andere betalingsmethoden heeft PayPal de meeste voordelen als je iets van Chinese winkel koopt. Net als Creditcard heeft Paypal aankoopbescherming voor niet-ontvangen aanschaffen. Bovendien bieden zij optioneel een retourkosten vergoeding (12 keer per jaar tot €30 per pakket) als je product terug naar SheIn moet sturen. Zo een vergoeding is aantrekkelijk omdat in de gevallen dat de Chinese winkels de retourverzendkosten niet dekken.

Speciale kortingen

Naast de standaard kortingsacties en kortingen kun je op Shein meedoen met een Bonus punten programma. Daar verdien je punten die je later om kan zetten in geld. 100 punten hebben de waarde van één dollar. Je kan producten tot 70% van hun waarde betalen met punten. Het nadeel is dat de punten maar 3 maanden geldig blijven. Je kan de punten verdienen op de volgende manieren.

  • 100 punten = registratie
  • 100 punten = het compleet maken van je profiel
  • 30 punten = het delen van een product op Youtube
  • 20 punten = product review met foto
  • 10 punten = product review met 6 regels
  • 10 punten = deel een product op Facebook
  • 5 punten = het delen van een product review op Facebook
  • 5 puntent = het delen van een product op Twitter
  • 1 punt = 1$ uitgeven bij Shein.

Het aangeboden bonusprogramma is niet heel onderscheidend van die van andere Chinese webshops. Voor veel Nederlanders biedt het weinig meerwaarde tegenover die tijd die het kost.

Shein webwinkel
Bezoek Site
Shein webwinkel
Banggood webshops
Bekijk Review
Bezoek Site
Banggood webshop

DHgate webshop
Bekijk Review
Bezoek Site
DHgate webshop


SheIn ervaring

Heb je ooit iets bij SheIn besteld? Graag horen wij je ervaring met deze webshop. Plaats nu een review hieronder en deel je ervaring met andere bezoekers!

00 van de 5 sterren (gebaseerd op 0 reviews}
Uitstekend0%
Goed0%
Redelijk0%
Matig0%
Slecht0%



No reviews were found.


Schrijf een review

    Address Boetselaersborgstraat 10
    6535MB Nijmegen
    Nederland
    Telefoon nummer 06 18034598
© 2017 | Chinashops

Your compare list

Compare
Alles verwijderen
Vergelijken
0