Sunsky Review | TIPS, voor- en nadelen op een rij!

Sunsky Review | TIPS, voor- en nadelen op een rij!


Sunsky review


Sunsky is een winkel met een uitgebreid aanbod voor onderdelen om telefoons mee te repararen. Een nadeel is dat je standaard moet betalen voor het verzenden van producten en dat je standaard geen track en trace nummer krijgt. Ook is de klantenservice bij andere China-shops beter en sneller.

Voordelen van bestellen bij Sunsky

Assortiment Groot (ongeveer 100.000 producten)
Garantie Langdurige reparatiegarantie van 1 jaar

Voordelen van Sunsky

Assortiment
Groot (ongeveer 100.000 producten)
Garantie
Langdurige reparatiegarantie van 1 jaar

Nadelen van Sunsky

Verzending Geen gratis verzending. Meerprijs voor een tracking-nummer bij verzending
Klantenservice De klantenservice is bereikbaar via veel manieren: WhatsApp, Facebook, de site , maar komt niet altijd met goede oplossingen
Betalen PayPal maar geen iDeal of Credit Card
Leveringstijd Relatief lang voor het versturen met Standaardverzending (7-35 werkdagen)

Nadelen van Sunsky

Verzending
Geen gratis verzending. Meerprijs voor een tracking-nummer bij verzending
Klantenservice
De klantenservice is bereikbaar via veel manieren: WhatsApp, Facebook, de site , maar komt niet altijd met goede oplossingen
Betalen
PayPal maar geen iDeal of Credit Card
Leveringstijd
Relatief lang voor het versturen met Standaardverzending (7-35 werkdagen)


Sunsky review – in het kort

Shop beoordeling
Sunsky review
Product categoriën • Telefoons & Accessoires • Computers, Office & Networking • Elektronica • LED & Verlichting • Auto-accessoires • Huis & Tuin • Sport & Buiten • Speelgoed & Hobby • Dameskleding • Herenkleding • Kinderkleding •Schoenen & Tassen • Sieraden & Horloges • Schoonheid & Haar • Volwassen Speelgoed
Assortiment Groot (ongeveer 100.000 producten)
Populaire merken Lenovo, Xiaomi, Apple, Oneplus, Escam, SCJAM, Doogee, Meizu, HomTom, ASUS, Cubot Motorola en Huawei
EU warehouse (Het Verenigd Koninkrijk)
Klantenservice Bereikbaar via via e-mail, online-aanvraag, Skype, WhatsApp, QQ of telefoon. De reactietijd is ongeveer 1 werkdag
Coupons Nee (gestopt in 2016)
Betalen
Verzendkosten Geen gratis verzending. De verzendprijs varieert afhankelijk van het pakketgewicht, de grootte, locatie van het warenhuis en koerier
[meer informatie…]
Douane of importkosten Belasting-vrij importeren tot 22 EUR
Verzendtijd Via standard verzending: verschillend per courier tussen de 7 tot 35 werkdagen.
Via Express verzending: gemiddeld 3 – 8 dagen.
[meer informatie…]
Retourbeleid Garantie: tot 1 jaar na ontvangst heb je recht op kostenloze reparatie in China. Je betaald zelf de verzendkosten.
Ontvangen defect product: tot 7 dagen na ontvangst heb je recht op vervanging of terugbetaling. Klant betaalt de terug verzendkosten.
Product retourneren: binnen 3 dagen na ontvangst. Je hebt recht op terugbetaling. Je moet zelf de verzendkosten betalen.
[meer informatie…]
Garantie 1 jaar

Sunsky review – in het kort

Shop beoordeling
Sunsky review
Product categoriën
• Telefoons & Accessoires • Computers, Office & Networking • Elektronica • LED & Verlichting • Auto-accessoires • Huis & Tuin • Sport & Buiten • Speelgoed & Hobby • Dameskleding • Herenkleding • Kinderkleding •Schoenen & Tassen • Sieraden & Horloges • Schoonheid & Haar • Volwassen Speelgoed
Assortiment
Groot (ongeveer 100.000 producten)
Populaire merken
Lenovo, Xiaomi, Apple, Oneplus, Escam, SCJAM, Doogee, Meizu, HomTom, ASUS, Cubot Motorola en Huawei
EU warehouse
Vinkje (Het Verenigd Koninkrijk)
Klantenservice
Bereikbaar via via e-mail, online-aanvraag, Skype, WhatsApp, QQ of telefoon. De reactietijd is ongeveer 1 werkdag
Coupons
Nee (gestopt in 2016)
Betalen
PayPal logo
Verzendkosten
Geen gratis verzending. De verzendprijs varieert afhankelijk van het pakketgewicht, de grootte, locatie van het warenhuis en koerier
[meer informatie…]
Douane of importkosten
Belasting-vrij importeren tot 22 EUR
Verzendtijd
Via standard verzending: verschillend per courier tussen de 7 tot 35 werkdagen.
Via Express verzending: gemiddeld 3 – 8 dagen.
[meer informatie…]
Retourbeleid
Garantie: tot 1 jaar na ontvangst heb je recht op kostenloze reparatie in China. Je betaald zelf de verzendkosten.
Ontvangen defect product: tot 7 dagen na ontvangst heb je recht op vervanging of terugbetaling. Klant betaalt de terug verzendkosten.
Product retourneren: binnen 3 dagen na ontvangst. Je hebt recht op terugbetaling. Je moet zelf de verzendkosten betalen.
[meer informatie…]
Garantie
1 jaar

Wie is eigenlijk Sunsky?

Sunsky is opgericht in 2001 en daarmee is een van de oudste Chinese webshops. Het bedrijf heeft zijn hoofdkwartier in Shenzhen in China en hun warenhuizen zijn opgericht in Hong Kong, de Verenigde Staten, Rusland en het Verenigd Koninkrijk. Sunsky is een zusterbedrijf van EforChina.
Daarnaast hebben ze een grote aanbod van elektronica en telefoon reparatieonderdelen. De webshop promoot zichzelf niet erg veel op sociale media. Ze hebben slechts ruim 9 duizend likes op Facebook en 2,5 duizend tweets op Twitter.

Product assortiment en kwaliteit

Sunsky is een grote Chinese webwinkel. Haar assortiment bestaat van ongeveer 100.000 producten in totaal. De webshop heeft een breed aanbod in consumenten elektronica, reparatie-onderdelen voor iPhones, iPads en populaire android telefoons van zulke merken als Samsung, Huawei, Nokia en Sony. Bovendien verkopen ze nieuwe telefoons, tablets, camera’s, led, computer accessoires speelgoed en andere zaken voor in huis.
Veel producten op deze website zijn van Chinese merken die in Nederland niet zo bekend zijn. Ondanks het feit lijkt de kwaliteit van de meeste producten in orde. Over het algemeen zijn de prijzen bij Sunsky laag, maar de producten van chineze merken met een sterke reputatie op kwaliteit zijn vaak wat duurder dan die van merken zonder de betroubaarheid.

Klantenservice

De Sunksy-klantenservice is te benaderen via e-mail, online-aanvraag, Skype, WhatsApp, QQ of telefoon. Als je een bericht stuurt krijg je binnen 24 uur antwoord van de klantenservice.
In de praktjik houdt Sunsky aan het woord en antwoordt binnen 1 werkdag.

Garantie en retourneren

Sunsky biedt voor een Chinese webshop vrij goede garantievoorwaarden. Als een product defect gaat biedt Sunsky 1 jaar reparatiegarantie aan. Wel betaal je daarbij de retour-kosten zelf, maar dit kun je oplossen door gebruik te maken van Paypal’s retourservice (meer informatie staat bij Betaalmethoden). Ondanks het feit dat de duur van garantie vrij lang is, zijn er wel toch concurrenten als Banggood, Gearbest die behalve lange garantietermijn ook geld terug garantie bieden.

Periode
Behandeling
Retourkosten
Garantie 1 jaar reparatie klant
Ontvangen defect product 7 dagen vervanging of terugbetaling klant
Product retourneren 3 dagen terugbetaling klant (inclusief de kosten van het toesturen van het product.
Verloren product tijdens het versturen Sunsky neemt geen verantwoordelijkheid indien je hebt een aanvullende verzendverzekering
Opmerking
* – reparatie-onderdelen voor telefoons kunnen niet worden geretourneerd als ze op de mobiele telefoon zijn geïnstalleerd en het werkt.

Garantie
Periode: 1 jaar
Behandeling: reparatie
Retourkosten: klant
Ontvangen defect product
Periode: 7 dagen
Behandeling: vervanging of terugbetaling
Retourkosten: klant
Product retourneren
Periode: 3 dagen
Behandeling: terugbetaling
Retourkosten: klant (klant dekt ook de kosten van het toesturen van het product)
Opmerking: Reparatie-onderdelen voor telefoons kunnen niet worden geretourneerd als ze op de mobiele telefoon zijn geïnstalleerd en het werkt.
Verloren product tijdens het versturen
Periode:
Behandeling: Sunsky neemt geen verantwoordelijkheid indien je hebt een aanvullende verzendverzekering
Retourkosten:

Wanneer je product verloren wordt door het postbedrijf neemt Sunsky geen verantwoordelijkheid. Een grote kans wel is dat als je een claim via Paypal indient hebt dat je je geld terug gaat krijgen via Paypal.
Het retourneren van ontevreden product is mogelijk alleen binnen 3 dagen na ontvangst. Deze retourperiode is relatief kort in vergelijking met als je online bij een Nederlandse winkel koopt. In Nederland heb je twee weken retourrecht, en wordt de verzendkosten gedekt.

Bezoek Site

Verzendmethoden

Sunsky biedt een aantal verschillende verzendmethoden aan, maar voor al deze verzendmethoden moet je als klant wel betalen. De verzendingkost hangt van het gewicht van een pakket, de locatie van het warenhuis, de bestemming en andere overwegingen. Hoe kleiner je product hoe goedkoper de kosten zijn. Het is een groot minpunt dat Sunsky geen gratis verzenddiensten aan hun klanten biedt, omdat bijna al hun concurrenten dergelijke diensten hebben.

Verzendmethode
Verzendtijd
Standaard
Surface Mail (zonder tracking) 10 tot 35 werkdagen
Singapore Post 7 tot 35 werkdagen
Royal Mail 10 tot 25 werkdagen
Post NL 7 tot 24 werkdagen
DHL eCommerce 7-15 werkdagen
Express
DHL Express 2 tot 4 werkdagen
Aramex 3 tot 6 werkdagen
EMS 7 tot 15 werkdagen
TNT 3 tot 5 werkdagen
ePacket POST NL 7 -10 werkdagen


Hoewel niet gratis, kost het veel tijd in vergelijking met andere Chinese winkels om een Sunsky pakket met de standaard verzendmethode naar Nederland te verzenden. De verzending can van 7 tot max 35 dagen duren. Als je je pakket sneller wilt krijgen, kunt u altijd voor Express methode kiezen. Dan wordt je bestelling gemiddeld binnen 2 – 6 dagen geleverd.
De gemiddelde pakket verwerkingstijd bij Sunsky is 1 a 3 dagen. Deze tijd moet je extra naast de verzendtijd tellen.

Betalingsmethoden

Sunsky accepteert voor Nederlanders alleen maar Paypal. Betalen met iDeal en Creditcard is niet mogelijk.
In vergelijking met andere betalingsmethoden heeft PayPal de meeste voordelen als je iets van Chinese winkel koopt. Net als Creditcard heeft Paypal aankoopbescherming die garandeerd dat je altijd je bestelde product zal ontvangen. Mocht dit niet gebeuren en krijg je geen geld terug van de webshop, dan kun je het geld terug vragen via PayPal.
Bovendien bieden zij optioneel een retourkosten vergoeding (12 keer per jaar tot €30 per pakket) als je product terug naar Sunsky moet sturen. Zo een vergoeding is aantrekkelijk omdat in de gevallen dat de Chinese winkels de retourverzendkosten niet dekken.

Speciale kortingen

Zoals als de meeste Chinese webwinkels biedt ook Sunsky aan hun klanten Sunsky-puntsysteem. Dit soort puntsysteem geeft een mogelijkheid tot 50% korting te krijgen op je bestelling. 50 punten hebben een waarde van 1,-$. Punten kun je krijgen door deze activiteiten uit te voeren:

  • 1 punt = het delen van Sunksy producten op sociale media
  • 10 punten = registratie op de website, bevestiging van je email, regelmatig login op de website (5 dagen in een week), het schrijven van reviews over gekochte Sunsky producten op de website of bekende reviewsites.

Het puntsysteem geeft in het algemeen een lage toegevoegde waarde in vergelijking met een besteedde tijd aan het verkrijgen van de punten. Ook voor verschillende activiteiten geeft Sunsky echt weinig punten in vergelijking met hun concurenten.
Helaas heeft Sunsky sinds eind 2016 geen couponpagina meer. Wel is het zo dat je je kan abonneren op de nieuwsbrief en sommige producten in de aanbieding zijn.

Bezoek Site
Bekijk Review
Bezoek Site
Bekijk Review
Bezoek Site


Sunsky ervaring

Heb je ooit iets bij Sunsky besteld? Graag horen wij je ervaring met deze webshop. Plaats nu een review hieronder en deel je ervaring met andere bezoekers!

00 van de 5 sterren (gebaseerd op 0 reviews}
Uitstekend0%
Goed0%
Redelijk0%
Matig0%
Slecht0%



No reviews were found.


Schrijf een review

    Address Boetselaersborgstraat 10
    6535MB Nijmegen
    Nederland
    Telefoon nummer 06 18034598
© 2017 | Chinashops

Your compare list

Compare
Alles verwijderen
Vergelijken
0